Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Tomasz Zubkowicz, prowadzący działalność pod marką Korepetytor AI, dostępny pod adresem e-mail: kontakt@tomaszzubkowicz.pl, tel. +48 880 018 880.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio pod powyższymi danymi.

2. Jakie dane zbieram i w jakim celu

2.1 Kontakt mailowy i telefoniczny

Gdy piszesz do mnie maila lub dzwonisz, przetwarzam:

• Twoje imię i nazwisko (jeśli je podasz)
• Adres e-mail lub numer telefonu
• Treść wiadomości

Cel: odpowiedź na Twoje zapytanie, umówienie lekcji, obsługa klienta.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

2.2 Rezerwacja lekcji i płatności

W procesie rezerwacji lekcji i realizacji płatności online przetwarzam:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Dane niezbędne do realizacji płatności (obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności)
• Historię zamówionych usług

Cel: realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych, obsługa płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

Dane dotyczące płatności są przetwarzane przez zewnętrznych operatorów (Stripe, PayPal lub inny operator wskazany w procesie płatności) - nie przechowuję danych kart płatniczych.

2.3 Prowadzenie lekcji online

Lekcje odbywają się za pośrednictwem platform Zoom lub Google Meet. Platformy te mają własne polityki prywatności. Nagrania lekcji (jeśli wyrażasz na to zgodę) są przechowywane wyłącznie na potrzeby Twojego dostępu do materiałów.

2.4 Pliki cookies i analityka

Strona korepetytor-ai.pl aktualnie nie używa cookies analitycznych ani narzędzi śledzenia. Jeśli w przyszłości zostanie wdrożony Google Analytics lub podobne narzędzie, zostaniesz o tym poinformowany i poproszony o zgodę.

Strona może używać plików cookies technicznych niezbędnych do jej prawidłowego działania (np. sesja, preferencje). Nie wymagają one Twojej zgody i nie śledzą Twojej aktywności w celach marketingowych.

3. Jak długo przechowuję Twoje dane

• Dane kontaktowe z zapytań - do czasu zakończenia kontaktu lub maksymalnie 2 lata od ostatniej korespondencji
• Dane związane z realizacją usług - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku podatkowego)
• Nagrania lekcji - do czasu Twojej prośby o usunięcie lub maksymalnie 12 miesięcy od daty lekcji

4. Twoje prawa

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz zażądać informacji jakie dane o Tobie posiadam
• Prawo do sprostowania - możesz poprosić o korektę nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - możesz zażądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz zażądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu

Aby skorzystać z tych praw, napisz na: kontakt@tomaszzubkowicz.pl. Odpowiem w ciągu 30 dni.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uważasz że przetwarzam Twoje dane niezgodnie z prawem.

5. Komu przekazuję Twoje dane

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie:

• Operatorom płatności (Stripe, PayPal) - w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji
• Platformom komunikacji (Zoom, Google Meet) - w zakresie realizacji lekcji online
• Dostawcy hostingu (LH.pl) - w zakresie technicznej obsługi strony

Nie sprzedaję, nie wynajmuję ani nie udostępniam Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Komunikacja z serwerem odbywa się przez szyfrowane połączenie HTTPS.

7. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegam sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformuję poprzez aktualizację daty na górze dokumentu. Zachęcam do okresowego sprawdzania tej strony.

8. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się:

• E-mail: kontakt@tomaszzubkowicz.pl
• Telefon: +48 880 018 880